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Estamos registrados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera:

Información de registro y perfil:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Fecha de nacimiento para verificación de mayoría de edad
• País de residencia y código postal

Información financiera para cálculos:

• Activos financieros (cuentas bancarias, inversiones, propiedades)
• Pasivos financieros (préstamos, hipotecas, deudas)
• Ingresos y gastos mensuales estimados
• Objetivos financieros y preferencias de inversión

Información técnica y de uso:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

parallaxioqe no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma (servidores, análisis, soporte técnico)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades reguladoras competentes
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de parallaxioqe, nuestros usuarios o el público
• Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las debidas garantías de protección

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos para los que fueron contratados.

Como residente de la Unión Europea, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales:

Cómo ejercer tus derechos: Puedes contactarnos en info@parallaxioqe.com con el asunto "Derechos RGPD" y especificando qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera:

Medidas técnicas de seguridad:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones
• Autenticación de dos factores disponible para todos los usuarios
• Copias de seguridad cifradas y redundantes
• Acceso restringido a datos basado en necesidad laboral

Medidas organizativas:

• Formación regular en protección de datos para todo el personal
• Políticas internas estrictas de manejo de datos
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

En caso de cualquier violación de datos que pueda afectar a tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora injustificada, conforme requiere el RGPD.

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
• Datos financieros para cálculos: Hasta que solicites su eliminación o cierres tu cuenta
• Datos de comunicaciones: 3 años después del último contacto
• Datos de navegación y cookies: Máximo 24 meses, según la configuración específica
• Datos para cumplimiento legal: El tiempo requerido por la legislación aplicable (generalmente 6 años para registros financieros)

Después de estos períodos, eliminaremos de forma segura tus datos personales de nuestros sistemas, salvo que tengamos una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos las siguientes salvaguardias:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificación de que el país receptor tiene una decisión de adecuación de la UE
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Medidas técnicas adicionales de cifrado y pseudonimización

Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas de tus datos contactándonos directamente.

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